กฎความเป็นส่วนตัวของ Apple

กฎความเป็นส่วนตัวของ Apple มีค่าใช้จ่าย Tech Titans ประมาณ 9.85 พันล้านดอลลาร์ในรายรับ

กฎความเป็นส่วนตัวของ Apple ความเป็นส่วนตัว  การขอข้อมูลจากรัฐบาล Apple

กฎความเป็นส่วนตัวของ Apple Facebook, Twitter, YouTube และ Snap สูญเสียรายได้ไปประมาณ 9.85 พันล้านดอลลาร์ ในช่วงครึ่งแรกของปี 2564 เนื่องจากเครื่องมือความเป็นส่วนตัวใหม่ ที่เปิดตัวโดย Apple ซึ่งกำหนดให้แอปพลิเคชัน

ต้องขออนุญาตจากผู้ใช้ ก่อนติดตามกิจกรรมของพวกเขา บนอินเทอร์เน็ต Financial Times รายงานซึ่งอิงจากข้อมูล จากบริษัทวิจัยการโฆษณา Lotame ระบุว่าบริษัทต่างๆ สูญเสียรายได้โดยเฉลี่ย 12เปอร์เซ็นต์ ในช่วงเวลาดังกล่าว
นักวิเคราะห์บางคนมองว่า การประมาณการนั้นสูง “มันเป็นผลกระทบมากเกินไป” Gene Munster ผู้ร่วมก่อตั้ง Loup Ventures บริษัทร่วมทุนในมินนิ อาโปลิสตั้งข้อสังเกต

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ios 14 ความเป็นส่วนตัว ในแง่ของการปรับปรุง อย่างต่อเนื่องที่ทำโดยผู้โฆษณา “ในที่สุด เครื่องมือวัดจะปรับปรุง สำหรับอุตสาหกรรมโฆษณา ไม่ว่าจะมีหรือไม่มี IDFA” เขากล่าวกับ TechNewsWorld

IDFA ตัวระบุสำหรับผู้ลงโฆษณา คือ ID มือถือของ Apple ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว iphone ซึ่งใช้เพื่อทำให้การโฆษณา และการวัดผล ใน แอปบนอุปกรณ์เคลื่อน ที่ง่ายขึ้น ด้วยเครื่องมือใหม่นี้ ไม่สามารถใช้เพื่อติดตามผู้ใช้ โดยไม่ได้รับอนุญาต

Yoram Wurser นักวิเคราะห์หลักของ eMarketer Insider Intelligence ซึ่งเป็นบริษัทวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ และการค้าปลีกในนิวยอร์กซิตี้ เป็นที่น่าสงสัย แต่ก็ไม่ได้มองข้ามขนาดของการสูญเสีย ทั้งหมด “9 พันล้านอยู่ในระดับสูง แต่เป็นไปได้” เขาบอก TechNewsWorld

Lotame ไม่ตอบสนองต่อคำขอของเราสำหรับความคิดเห็นในเรื่องนี้

การเจรจาต่อรอง

ในระหว่างการเรียกหารายได้ ครั้งล่าสุดของ Facebook เชอริล แซนด์เบิร์ก ประธานเจ้าหน้าที่ ฝ่ายปฏิบัติการของ Meta Platforms ซึ่งดูแล Facebook ยอมรับว่าการกระทำของ Apple ได้สร้าง “อุปสรรค” ตั้งค่า ความ ปลอดภัย iphone อยู่ ตรง ไหน สำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์ก ซึ่งการประมาณการ บางอย่าง ขึ้นอยู่กับโฆษณา เป้าหมายถึง 98 เปอร์เซ็นต์ รายได้.

“เราเปิดเผยเกี่ยวกับข้อเท็จจริง ที่ว่ามีลมปะทะเข้ามา และเราเคยประสบมาแล้วในไตรมาสที่ 3” เธอกล่าว

“ผลกระทบที่ใหญ่ที่สุด คือการเปลี่ยนแปลง iOS 14 ของ Apple ซึ่งสร้างปัญหาให้กับผู้อื่นในอุตสาหกรรม ตั้งค่าความปลอดภัยของแอพ iphone เช่นกัน ความท้าทายที่สำคัญ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และทำให้ธุรกิจโฆษณาของ Apple ได้เปรียบ”

“เริ่มเห็นผลกระทบดังกล่าว ในไตรมาสที่ 2 แต่การยอมรับ จากฝั่งผู้บริโภคเพิ่มขึ้น ในช่วงปลายเดือนมิถุนายน ดังนั้นจึงเข้าสู่ช่วงวิกฤตในไตรมาสที่ 3”

“ด้วยเหตุนี้ จึงได้พบกับความท้าทาย 2ประการ” แซนด์เบิร์กกล่าวเสริม “หนึ่งคือความแม่นยำ ของการกำหนดเป้าหมาย โฆษณาของเราลดลง ซึ่งเพิ่มค่าใช้จ่ายในการผลักดันผลลัพธ์ สำหรับผู้โฆษณาของเรา และอีกอย่างคือ การวัดผลลัพธ์เหล่านั้นยากขึ้น”

ในการเรียกรายได้ครั้งล่าสุด Twitter ได้พูดถึงผลกระทบ ของเครื่องมือความโปร่งใสในการติดตามแอป

“ยังเร็วเกินไปที่ Twitter จะประเมินผลกระทบระยะยาว copyright 2021 apple inc. สงวนสิทธิ์ทุกประการ ของการเปลี่ยนแปลง iOS ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของ Apple แต่ผลกระทบต่อรายได้ ในไตรมาสที่ 3 นั้นต่ำกว่าที่คาดไว้ และเราได้รวมผลกระทบเล็กน้อย อย่างต่อเนื่องเข้ากับแนวทางปฏิบัติ Q4 ของเรา” CFO Ned กล่าว ซีกัล

“เราได้เห็นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ สร้างรายได้ของเรา ทั้งที่เกี่ยวข้อง และแตกต่างจาก ATT ได้ปรับปรุงประสิทธิภาพ ของผลิตภัณฑ์ของเรา และเราคาดหวังว่า จะดำเนินต่อไป”

การใช้ชีวิตจากโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

Ross Rubin นักวิเคราะห์หลักของ Reticle Research iphone ของคุณอาจไม่ได้รับการปกป้อง ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี สำหรับผู้บริโภค ในนิวยอร์กซิตี้ อธิบายว่า YouTube และ Facebook เป็นสองไซต์ที่ทำรายได้สูงสุด บนอินเทอร์เน็ต ส่วนใหญ่เป็นเพราะสามารถ เสนอข้อมูลการกำหนดเป้าหมายเกี่ยวกับผู้ชมได้

“ส่วนใหญ่มาจากการรู้ว่าผู้เยี่ยมชม ของพวกเขาจะไปไหนอีกเมื่อไม่ได้ อยู่ในเว็บไซต์เหล่านั้น” เขากล่าวกับ TechNewsWorld “ดังนั้น ข้อกำหนดของ Apple สำหรับผู้บริโภคในการเลือกใช้การติดตามประเภทนั้น ได้ลดระดับเสียงโฆษณา เกี่ยวกับความแม่นยำของข้อมูลโฆษณาของพวกเขา”

Michela Menting ผู้อำนวยการวิจัย อนุญาตให้แอพขอติดตาม เปิดไม่ได้ ด้านความปลอดภัยดิจิทัลของ ABI Research บริษัทข่าวกรอง ด้านเทคโนโลยีระดับโลกระบุ โฆษณาที่ตรงเป้าหมาย มีกำไรมากโดยเฉพาะบนสมาร์ทโฟน เนื่องจากธรรมชาติที่สมบูรณ์ และจำนวนข้อมูลผู้ใช้ ที่สามารถรวบรวมได้บนแพลตฟอร์มเหล่านั้น

“สมาร์ทโฟนมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย มากกว่าแล็ปท็อป หรือพีซีสำหรับผู้บริโภค และยังมีความเป็นส่วนตัวอีกด้วย” เธอกล่าวกับ TechNewsWorld

“ตลาดโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย เป็นตลาดที่เกิดขึ้นอย่างมากเบื้องหลัง และซ่อนเร้นจากผู้บริโภคให้มากที่สุด” เธอกล่าวต่อ

“สิ่งนี้บ่งบอกถึงข้อเท็จจริง ที่ว่าในธุรกิจโฆษณาเป้าหมาย ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียส่วนใหญ่ตระหนักดีว่านี่ไม่ใช่จุดขายที่ใหญ่สำหรับผู้ใช้”  “ยกเว้นการดำเนินการที่โปร่งใส โดยผู้ที่อยู่ในห่วงโซ่คุณค่านั้น  แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย, OEM ของสมาร์ทโฟน, นักการตลาด ธุรกิจนี้น่าจะมีรายได้หลายพันล้าน”

พื้นฐานทางธุรกิจ

เห็นได้ชัดว่า Menting กล่าวต่อว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple มีผลกระทบอย่างมาก ต่อธุรกิจโฆษณาเป้าหมาย

“ด้วยการให้คำแนะนำ และข้อมูลที่ชัดเจนแก่ผู้ใช้ โดยมีตัวเลือก ในการเลือกไม่ติดตาม ผู้บริโภคได้ทำในสิ่งที่ผู้ที่อยู่ในธุรกิจโซเชียลมีเดียกลัวที่สุด เลือกไม่ใช้”

“นโยบายนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้” “การติดตามโฆษณาควรโปร่งใส และให้ค่าตอบแทนอย่างตรงไปตรงมา”

“หากผู้บริโภคคือผลิตภัณฑ์ และพวกเขารู้ และเข้าใจวิธีการทำงาน และถูกขออนุญาต ก็ไม่น่าแปลกใจ ที่คนส่วนใหญ่จะไม่ยินยอม ให้ติดตามหากไม่มีอะไรอยู่ในนั้น สำหรับพวกเขา” “มันเป็นพื้นฐานทางธุรกิจ”

“ดังนั้น แม้ว่าจะไม่สามารถแสดงความคิดเห็น เกี่ยวกับการสูญเสียรายได้ ไม่แปลกใจกับจำนวนเงินที่ระบุไว้ และมีแนวโน้มว่า การสูญเสียจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง”

ผลกระทบต่อนักพัฒนา

นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ Apple จะส่งผลกระทบต่อ นักพัฒนาแอพด้วย โดยเฉพาะผู้ที่พึ่งพารุ่น “freemium” Menting กล่าวเสริม

“นโยบายความเป็นส่วนตัว รายงานความเป็นส่วนตัว อาจจำกัดความสามารถ ในการมีส่วนร่วมกับผู้โฆษณาในอนาคต” “โดยรวม สิ่งที่ Apple ทำคือชัยชนะครั้งใหญ่ สำหรับผู้บริโภค และความเป็นส่วนตัวโดยทั่วไป และเป็นอุปสรรคใหญ่ สำหรับโซเชียลมีเดีย”

“ผู้ที่มีรูปแบบธุรกิจที่หลากหลาย อาจจะทำได้ดี” “ผู้ที่ไม่ได้ และไม่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจะสูญเสียครั้งใหญ่”

Rubin ตั้งข้อสังเกตว่าบริษัทต่างๆ กำลังมองหาทางเลือก ในการกระจายความเสี่ยงที่หลากหลาย

“หนึ่งคือการเพิ่มยอดขาย ให้กับบริการระดับพรีเมียม”  “อีกประการหนึ่งคือบริการสมัครสมาชิกประเภทต่างๆ”

อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ทั้งสองดังกล่าวอาจเป็นประโยชน์ต่อ Apple “แนวทางเหล่านี้มีส่วนสำคัญต่อการพัฒนา wheelhouse ของ Apple เพราะลูกค้าของบริษัทมีฐานะร่ำรวย และมีแนวโน้มที่จะมีรายได้ เพื่อซื้อบริการเหล่านั้นมากกว่า”

สำหรับผู้โฆษณา Menting คาดการณ์ว่า พวกเขาจะหาวิธีอื่นๆ ในการวางโฆษณา เช่น กับผู้มีอิทธิพล มากกว่าการติดตามโฆษณา

“ตลาดโฆษณาไม่ได้ไปทุกที่ และจะปรับตัวได้ในที่สุด”

Munster รักษาตลาดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ไว้ไม่ไปไหนเช่นกัน “ในขณะที่ความโปร่งใสทำให้นักพัฒนาแอปทำเงินบน iOS ได้ยากขึ้น แต่ก็ยังเป็นแพลตฟอร์ม ที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างรายได้” เขากล่าว “นักพัฒนาจะไม่ไปไหนในเร็วๆ นี้”